Klantenbeoordelingen Fase Autobedrijven Waddinxveen

Klantenbeoordelingen > Fase Autobedrijven Waddinxveen

Hieronder zie je alle klantbeoordelingen voor onze vestiging Fase Autobedrijven Waddinxveen. Wil je zelf een review achterlaten? Dat kan via deze link.

  • Hans

    Bergambacht

    5
    Ja, ik beveel dit aan

    Service? Ja als je geduld hebt

    Na eerst een nieuwe EV6 gekocht te hebben, nu ook een occasion sportage awd. De verkoopafdeling is zeer klantgericht en doet alles om je te helpen. Maar als je de auto eenmaal hebt ben je overgeleverd aan de service van de werkplaats. Als je ze aan de lijn krijgt, als, want dat is niet altijd het geval, is het zo druk in de werkplaats dat je met een probleem niet snel aan de beurt bent. In mijn geval met een schuifdak dat problemen geeft, ben ik over 4 weken aan de beurt. Bij mijn vorige merk was er in de garage altijd wel iemand kort beschikbaar om te kijken of eea snel opgelost kon worden, of dat er een langere afspraak gepland moest worden. Ruim 4 weken je dak niet kunnen gebruiken is geen service. Alles wat sales goed doet in Waddinxveen wordt afgebroken door de werkplaats

    Service: 2

    Deskundigheid: 9

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 2

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Willem

    Waddinxveen

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Goed geholpen

    Wij hadden lang geleden een Nero besteld maar het duurde wel heel erg lang voordat deze beschikbaar was. Gelukkig werd goed op het probleem ingesprongen. Tot aan de tijd dat onze nieuwe wagen beschikbaar was zijn we goed geholpen. Daar zijn we Fase nog steeds dankbaar voor.

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Richard

    Gouda

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Zeer tevreden klant

    Na onze bestelling heeft de aflevering van onze nieuwe auto 7 maanden geduurd maar het was het wachten meer dan de moeite waard en genieten we nu van onze nieuwe Stonic.

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • F

    Boskoop

    9
    Ja, ik beveel dit aan

    Duidelijke communicatie, goede service, snelle levering.

    Duidelijke communicatie, goede service, snelle levering. Ook na levering neemt men kontakt op of alles naar wens is en/of er vragen-onduidelijkheden zijn.

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Hans

    Bergambacht

    9
    Ja, ik beveel dit aan

    Als je mee denkt met mij als klant en erAlles aan doet om klanten blij te maken, doe je het goed.

    Ik had zakelijk vorig jaar bij Stefan vd Graaf, zakelijk al een Kia EV6 aangeschaft, maar was nu op zoek naar een jong gebruikte auto voor privé. Stefan is een enthousiaste, maar zeker niet opdringerige verkoopmedewerker bij Fase, die niet alleen alles van auto’s weet, maar die zich ook goed kan verplaatsen in zijn klanten. Na goed naar mijn wensen geluisterd te hebben stelde hij me precies de auto voor die ik in gedachten had, zonder dat ik zelf precies wist welke dat zou moeten zijn. Meer dan dat zelfs; hij wist van deze auto de slijtage plekjes en wat er aan zou moeten gebeuren om hem helemaal betrouwbaar en naar mijn wensen te maken en hij zorgde er voor dat dit ook gerealiseerd werd. Betrokkenheid zoals dit, kom je zelden meer tegen. Voor mij, zolang er mensen zoals Stefan daar werken, nooit meer een andere auto dealer.

    Service: 9

    Deskundigheid: 9

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 9

    Communicatie:

    Showroom: 9

  • Liesbeth

    Strijen

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Vriendelijk en behulpzaam!

    Ik kwam er binnen en werd vriendelijk ontvangen. Ook had ik een paar vragen en werden deze goed beantwoord en vond ik dit enorm fijn! Weinig kennis over auto's zelf en Stefan hielp me met alles. Mooie auto en nog wat lekkers erbij gekregen! Goede service ik raad het aan!!

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Ruud

    Zeeland

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Geweldig

    Vanaf 1e contact is alles geweldig verlopen. We zijn heel blij met de Kia Picanto.

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Pascal

    Haastrecht

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Stefan is een goeie verkoper met veel verstand van de auto en goed meedenkt met de klant.

    Mooi ingespeeld op de klant omdat we met de auto waarmee we bij de servicebalie stonden erg ontevreden waren.

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Muzaffer Bahceci

    's-Gravenhage

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Klantvriendelijk, flexibel en snelle service

    Wegens klantonvriendelijke houding van Kia Zeeuw & Zeeuw van Den Haag naar Waddinxveen gereden. Geen spijt gehad en blij met mijn keuze. Ik word goed geholpen, leenfiets gekregen en achteraf geen verassing wat de prijzen betreft.

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Annemarie

    Den Haag

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Stefan van der Graaf heeft ons zeer klantvriendelijk geholpen.

    Via internet hebben wij onze belangstelling voor een nieuwe Kia Picanto laten weten. Stefan nam snel telefonisch contact met ons op om een afspraak te maken. Hierop hebben wij de auto op een plezierige manier gekocht. De aflevering was prima verzorgd.

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Mario

    Zoetermeer

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Zeer aangename levering en aankoopmoment

    Zowel het hele verloop van de proefrit en aankoop als de aflevering van de auto waren heel prettig en aangenaam. Geen vraag was te veel en hoe de auto werkt is uitgebreid en duidelijk uitgelegd op een leuke manier! Ook fijn dat ik nog via de app een vraag snel beantwoord kreeg en dat de verkoper Stefan nog even nabelde of alles naar wens is.

    Service: 8

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 8

  • A

    Voorschoten

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Goed

    Goed

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Rbib

    Gouda

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Top

    Zeer geduldig zelfs na mijn 20ste telefoontje. Goede ervaringen!!

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom:

  • Bertus

    Gouda

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Prima bedrijf over 2 jaar kom ik terug met inruil!

    Prima geholpen door de zeer succesvolle verkoper. Die na mijn mening het ver gaat schoppen in uw onderneming.!!! Als hij de kans die hij krijgt ook netjes oppakt. Het Tallent is aanwezig. Robin is zijn naam. Zou u hem een compliment willen geven!. Min punt er is niet aangeboden een Kia verzekering te overwegen!.,heb ik zelf gedaan en afgesloten met behulp van het bedrijf.

    Service: 10

    Deskundigheid: 8

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Monique

    Rotterdam

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Top bedrijf

    We zijn zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Ook een reeële prijs gekregen voor de inruilauto.

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Kees

    Gouda

    9
    Ja, ik beveel dit aan

    Prima service

    Onze ervaring met Fase is zonder meer goed te noemen. Receptie onderhoud werkt netjes op tijd en is voldoende flexibel: kreeg gewoon een auto mee, toen over onderhoudsafspraak een misverstand ontstond. Zoeken altijd van te voren contact alvorens te repareren ondanks de 7 jaar garantie. Verkoper Stefan van der Graaf heeft ons prima geholpen bij inruil van onze auto en aanschaf van een nieuwe. Heeft voor ons een alternatief gezocht toen levering vertraagd was. Alleen maar goed! En echt ik heb al de nodige dealers van binnen gezien. Kia is een premium merk zonder de prijzen zal ik maar zeggen.

    Service: 9

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Hans Brouwer

    Spijkenisse

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Wij zijn zeer tevreden over onze auto en over de verkoper die ons hierbij geholpen heeft.

    Wij zijn zeer tevreden over uw verkoper Stefan de Graaf. Hij was deskundig en vriendelijk en heeft ons uitstekend geholpen met de aankoop van onze Kia Venga.

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Edwin

    Waddinxveen

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Gewoon goed, zoals het behoort te zijn!

    Mijn “oude” Kia ingeruild voor een nieuwere.. “nette” inruilprijs teruggekregen, en met een “schappelijke” bijbetaling omgeruild voor een nieuwere. Beide partijen tevreden. De aflevering was keurig verzorgd. Verkoper Stephan vd B. nam alle tijd voor tekst en uitleg en heeft een uitstekend empatisch vermogen.

    Service: 10

    Deskundigheid: 9

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 8

  • Joost

    Hoofddorp

    9
    Ja, ik beveel dit aan

    Prettige contacten, zorgvuldige service

    Aankoopproces soepel verlopen. Afspraken nagekomen. Goed bereikbare dealer.

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Ton Blok

    Gouda

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    goedeservice

    De verkoper is klantvriendelijke en deskundig

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Rik

    Ouderkerk aan den ijssel

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Vriendelijk,

    Klantvriendelijk ontvangst , zeer tevreden met de service die ze leveren bij aanschaf van een auto.

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Ronald

    Capelle aan den IJssel

    8
    Ja, ik beveel dit aan

    Zeer goed en klantvriendelijk

    Nu mijn derde kai bij Fase gekocht en je word er heel fijn en niet opdringerig geholpen zoals bij andere autobedrijven. Een aanrader als je een nieuwe of gebruikte Kia zoekt.

    Service: 8

    Deskundigheid: 8

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 9

    Communicatie:

    Showroom: 7

  • Renzo Schraven

    Oss

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Lang moeten wachten door overmachtige omstandigheden, maar dat was het helemaal waard!

    Uitstekende service, veel updates over de levering en verder niks om over te klagen.

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 9

  • René

    Gouda

    10
    Ja, ik beveel dit aan

    Altijd een goede service en vriendelijk ontvangst

    Sinds 2016 klant bij Fase, eerst in Alphen aan den Rijn, inmiddels in Waddinxveen. Ik word altijd goed ontvangen en vriendelijk te woord gestaan zowel in de verkoop als in het onderhoud van onze auto's.

    Service: 10

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 10

  • Pieter

    Gouda

    8
    Ja, ik beveel dit aan

    Nette aflevering

    .

    Service: 8

    Deskundigheid: 10

    Prijs/kwaliteit:

    Klantvriendelijkheid: 10

    Communicatie:

    Showroom: 8