Klantenbeoordelingen Fase Autobedrijven Woerden

Ervaring: Niet elke dag zult een mail ontvangen als deze, maar hopelijk zullen er nog velen volgen. Als KIA rijder en klant van uw vestiging in Woerden, wil ik graag eens twee mensen van uw vestiging een schouderklopje geven. Beter dan wie dan ook weet ik als oud commercieel leidinggevende hoe belangrijk goed personeel is en hoe goed het is op gepaste momenten welgemeende schouderklopjes uit te delen. Mijn eerste contact was november 2016 met John van Laar, een uiterst vriendelijke en betrouwbare man, met een instelling -een man een man een woord een woord-gelukkig niet gespeend van wollige verkooppraatjes (die ken ik wel). Dat is het eerste schouderklopje. En dan Bianca Camu, een topper! Communicatief en technisch uitstekend. In de zomer van 2017 mij geweldig geadviseerd bij de uitval van de airco in Frankrijk van mijn Pro Ceed, wat achteraf de condensor bleek te zijn. Haar advies heeft mij gered van een reparatie van 986 euro bij een Franse Kia dealer, welke in Woerden na mijn vakantie voor 306 euro uitstekend is uitgevoerd. Elk contact wat ik met beiden tot nu toe heb gehad is meer dan goed.

Ervaring: Prima opgevangen door personeel, ondanks dat we te laat terug waren van de proefrit, omdat we in de file stonden. Ze namen alle tijd voor ons en bijna alles was mogelijk

Ervaring: Over het algemeen heb ik goede ervaringen gehad bij de aankoop van de auto.
Echter na het ophalen van de auto, bleek dat deze niet was schoongemaakt van binnen (behalve stofzuigen) hoewel dit wel beschreven stond in het gekozen afleverpakket.
Daarnaast zou de auto rondom worden bijgewerkt met een lakstift, ook dit is niet nagekomen. Er is slechts 1 plekje bijgewerkt.

Ervaring: Vriendelijke mensen die er werken

Ervaring: Prima service. Prettige ontvangst.

Ervaring: Super ervaring is de 3de auto die wij bij Richard gekocht hebben super service !!!

Ervaring: Klantvriendelijk.

Ervaring: We hebben voor Fase Woerden gekozen, omdat dit goed op de route ligt, maar hebben hier zeker geen spijt van. We zijn super goed en klantvriendelijk geholpen door John, zowel bij onze eerste kennismaking als bij aflevering van de auto. De uitleg hierbij was heel waardevol. De Kia RIO kan ik ook zeker aanbevelen, de auto rijd heel prettig en is daardoor een aanwinst.

Ervaring: Wij zochten een compacte kleine stadsauto.
Na wat research op internet gedaan te hebben, zijn wij
bij Fase in Woerden binnengestapt.
Daar werden wij zeer goed en klantvriendelijk geholpen door John.
Al met al een zeer goede ervaring om in Woerden bij Fase te gaan kijken.

Ervaring: Enthousiast, deskundig en vriendelijk

Ervaring: Prima garage, valt goed mee te praten.
Denken met je mee.

Ervaring: Fijn bedrijf dat met je mee denkt!

Ervaring: goed

Ervaring: Tijdens mijn zoektocht naar een nieuwe auto kwam ik bij dit bedrijf terecht omdat er een auto stond in de kleurstelling die ik zocht. Ik werd er vriendelijk, deskundig en netjes geholpen. Dit was voor mij reden om hier de nieuwe auto aan te schaffen.

Ervaring: Was super goed. Auto was snel geleverd. Bij ophalen zat zelfs de trekhaak er al onder. Heb niets te klagen :-)

Ervaring: Prima en vakkundig geholpen
Professioneel en men had alle tijd in een ontspannen sfeer

Ervaring: Mijn ervaring: dit is een top bedrijf. Goede service, nemen de tijd voor je en kunnen al je vragen beantwoorden. Goede communicatie en natuurlijk, klantvriendelijkheid. Aan iedereen aan te bevelen! Ga zo door!!

Ervaring: De verkoper John echt een top verkoper! Eerlijk en erg vriendelijk.. de administratie echter het tegen over gestelde. Laatst onze nieuwe auto voor een beurt hier gebracht, er vanuit gaande dat de kosten allemaal gedekt word aangezien hij nog geen jaar oud is. Krijg ik per toeval (ik was opzoek naar een andere email) in mijn spam inbox een mail. Zo ontzettend onbeschoft en niet klantvriendelijk. Dat wij onze factuur niet betalen. Ook na voicemails, brieven per post en e-mails niet. Punt 1 heb ik echt nooit een voicemail ontvangen, punt 2 hebben wij nooit een brief van jullie hier over ontvangen. En punt 3.. zoals ik al eerder zei komen de mailtjes dus in de spam inbox. En daar kijk ik nooit. Behoorlijk van geschrokken.

Ervaring: Op zoek naar een nieuwe Kia Rio First Edition ben ik uiteraard als Woerdenaar bij Fase autobedrijven vestiging Woerden naar binnen gestapt. De persoonlijke benadering en de goede adviezen met daarop volgend heldere en duidelijk communicatie door adviseur John van Laar hebben uiteindelijk geleid tot de aanschaf van een nieuwe Rio. De wijze waarop het gehele aankoopproces is verlopen in combinatie met de scherpe prijsafspraken is mede bepalend geweest in ons besluit om de auto uiteindelijk bij Fase af te nemen. Een goede dealer waar je als klant met respect behandeld wordt.

Ervaring: Garage Fase Woerden was de eerste garage die ik bezocht, nadat ik besloten had dat ik een andere auto wilde hebben. Door de prettige ontvangst en het enthousiasme van verkoper Ruben van Wieringen heb ik tijdens dit bezoek uiteindelijk direct een Kia Picanto occasion gekocht. Deze auto is een week later keurig netjes geleverd. Dikke pluim voor Garage Fase en Ruben.

Ervaring: goede service

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Ervaring: Mijn zoektocht naar een Kia Picanto begon bij Fase Autobedrijf in Woerden.
Ik had via een verkoopsite gezien dat er een te koop stond en ik maakte een afspraak om een proefrit te komen maken.
We werden netjes ontvangen en na een kopietje van mijn rijbewijs mochten we op pad.
Op een plekje in de zon hebben we hem even neergezet om even goed rondom de auto te lopen om te zien of er schade te zien was. Hier was niks te zien.
Vrij snel was ik ervan overtuigd dat dit een prima auto was.
We hebben de kia terug gebracht en we kregen direct al een scherpe offerte mee.

We vervolgde onze zoektocht naar Rotterdam en Badhoevedorp. Ook hier prima kia’s gezien.
Toch waren we al een beetje verkocht door de Milky Beige Kia uit Woerden, een Kia dealer geeft toch een fijner gevoel dan een doorsnee autohandelaar.
We hebben nog een telefoontje gepleegd en een kleine onderhandeling gedaan voor we de knoop doorhakte. We zijn gelukkig tot een mooie overeenkomst gekomen. Meer kia voor minder geld J
Na alle papieren te hebben ingevuld en de verzekering geregeld te hebben konden wij in stijl naar huis rijden.
Fase heeft nu mijn mooie Opel Supreme van 23 jaar oud en ik ging de deur uit met een Super mooie Kia Picanto en een leuke bos bloemen.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Ervaring: Ik vond het heel fijn om een auto bij fase te kopen.
betrouwbaar en een leuk bedrijf !
Zeer vriendelijke groeten naar Woerden.
Otto Krapels

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ervaring: Vriendelijk, behulpzaam en verstaan hun vak.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Ervaring: Geholpen door Dhr van Laar.
Duidelijke afspraken kunnen maken over hoe en wat ik wilde bij mijn auto, alles is netjes gedaan waren erg beleefd met de aflevering en ben goed geholpen.

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ervaring: super bedrijf, altijd netjes geholpen.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Ervaring: Uitstekende directie!